中关村自主创新示范区展示中心到北京科兴学习参观

　　中关村自主创新示范区展示中心自今年七月份试运行以来，已接待近二十批五百余人次参观考察。在试运行过程中，展示中心结合优质服务活动，总结了存在的问题和服务经验。

　　为进一步推进优质服务年活动，为来访考察团队提供更优质的讲解服务，更好地宣传企业的产品和服务，针对接待中遇到的问题，9月22日，展示中心全体人员及讲解服务团队在刘政主任的带领下，到北京科兴公司学习参观。参观学习过程中，全体人员详细了解了科兴公司疫苗生产、加工、包装、产品及废弃物流通过程以及疫苗相关知识；还把试运行期间记录的、有关科兴公司的讲解疑难问题告知技术人员，请他们给出更详细、更专业的回答。通过此次参观学习，讲解团队对科兴公司的产品及疫苗行业有了更深入的了解，也弄清楚了讲解过程中遇到的难题，增强了感性认识，拓宽了视野，为提供优质讲解服务打下了基础。

　　原文链接：http://www.zhongguancun.com.cn/hdyglwyh/xxgk/yqxx/zhbd/webinfo/2011/09/1304666992651398.htm